Политика возврата и возмещения

Этот юридический текст находится на согласовании.

Текст перенесён с текущей страницы kornne.com и будет утверждён компанией перед запуском.

Mezbaha Teknolojileri принимает возврат товаров, купленных на www.kornne.com, с предварительного письменного согласия на условиях, изложенных ниже.

Срок возврата

Запрос на возврат необходимо подать в течение 15 дней с момента получения заказа.

Условия возврата

Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, в товарном виде и возвращаться вместе со счётом, выставленным Mezbaha Teknolojileri. Использованные, опробованные, вымытые или изготовленные на заказ изделия возврату не подлежат.

Обратная доставка

Если возврат произошёл по нашей вине, мы организуем забор товара и оплачиваем обратную доставку при условии, что возврат был заранее согласован с нами. В остальных случаях обратную доставку оплачивает покупатель. Возвраты с оплатой при получении не принимаются. Для товаров объёмом более 1 м³ или высокой стоимости расходы на обратную доставку оцениваются индивидуально до согласования.

Повреждения при перевозке

Претензии о повреждениях при перевозке принимаются только при уведомлении в течение 24 часов после доставки вместе с актом о повреждении, составленным перевозчиком.

Возмещение

После поступления и проверки возвращённого товара средства возвращаются на исходный платёжный счёт (банковским переводом, в валюте оплаты). При повреждении товара или его оригинальной упаковки возможны удержания.

Гарантия

Гарантия распространяется только на производственные дефекты и не покрывает неправильное использование или изменения, внесённые пользователем.

Адрес для возврата

Mezbaha Teknolojileri, S.S. İstanbul Mermerciler Sanayi Sitesi 22. Sokak No: 15, Köseler Mahallesi, Dilovası / Kocaeli, Турция

Контакты: info@kornne.com · +90 535 406 80 02